Reklamację do gwaranta za pośrednictwem SilnikiDoRolet.EU

Gwarancja to odpowiedzialność gwaranta. Okres ochrony gwarancyjnej, zwykle wynoszący 24 miesiące od daty zakupu, jest określony w warunkach gwarancji lub na stronie producenta.

Zalety:

• Szybsze rozpatrywanie reklamacji; czas naprawy podany jest w karcie gwarancyjnej (standardowo 14 dni).
• Diagnoza i ewentualna naprawa przeprowadzana w specjalistycznym serwisie.
• Możliwość śledzenia statusu naprawy na stronie producenta.
• Usługa "door to door" dla wybranych produktów – kurier odbiera sprzęt i dostarcza go po zakończeniu reklamacji.
• Serwis na miejscu dla wybranych produktów – serwis przyjeżdża do Ciebie i naprawia produkt.

Możliwe sposoby zakończenia reklamacji: naprawa, wymiana, propozycja zamiennika, zwrot pieniędzy.

Podstawa prawna: Kodeks cywilny art. 577–581.