SilnikiDoRolet.eu - Kochamy pomagać.
Jak złożyć reklamację?
Przeprowadzimy cię przez ten proces w zaledwie kilku etapach.
1. Prześlij do nas wypełniony (poniżej zamieszczony) formularz na adres e-mail: reklamacje@silnikidorolet.eu
Imię i nazwisko (klienta):
Nazwa banku:
Numer konta bankowe (zwrot środków):
Numer zamówienia:
Nazwa produktu lub Nr. katalogowy:
Przyczyna reklamacji:
Krótko zdefiniować wadę która wystąpiła w produkcie/tach:
(w załączniku możemy przesłać e-fakturę).
2) Po przesłaniu formularzu, należy przygotować kompletny produkt do wysyłki.
W opakowaniu produktu powinny znaleźć się wszystkie elementy wchodzące w skład reklamowanego towaru (produkt, instrukcja, oryginalne pudełko ect. ) oraz kopię faktury (może być w wersji elektronicznej, wtedy dołączamy w formularzu z ppkt.1).
3) Do wysyłki dołącz "Formularz odstąpienia od umowy" lub "Formularz reklamacyjny".
Formularz możesz pobrać klikając w przycisk "Pobierz" poniżej.
4) Ostatni etap - wysyłka. Paczkę z reklamowanym/zwracanym zamówienie należy wysłać na nasz adres:
Firma - Arkadiusz Pagacz
93-153 Łódź
ul. Henryka 8
W razie jakichkolwiek problemów, proszę kontaktować się z nami pod numerem tel:
+(48) 793 303 800
Informacje dodatkowe:
1) Masz prawo 14 dni na zwrot towaru.
2) Zwrot płatności będzie przesyłany na podany numer konta bankowy, po wcześniejszym otrzymaniu towaru przez Sprzedawcę.
